実証コンソーシアム株式会社（以下、当社）は、ステークホルダーの皆様から取得する個人情報の重要性を認識し、その保護を事業活動の基本および経営上の最重要課題の一つと位置付けています。

皆様に安心・安全で信頼できるサービスを提供するため、以下の基本方針を策定し、全社員に徹底的に周知し、これを遵守しています。

1. 基本方針

1. 当社は、個人情報保護法および関連する法令・規範を厳守し、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を策定し、実施、維持し、継続的な改善に努めます。
2. 個人情報保護の管理体制を整備し、当社規定を役員や従業員に徹底的に周知し、遵守を徹底させます。
3. お客様の個人情報は、事前にお知らせした利用目的の範囲内で使用し、お客様の同意や正当な理由がない限り、第三者への開示や提供は行いません。
4. 個人情報は常に正確で最新の状態を保ち、不正アクセス、情報漏えい、滅失、破損を防ぐために必要な対策を講じています。また、情報セキュリティの向上と改善を続けています。
5. お客様からの個人情報に関するお問い合わせや開示請求には、迅速かつ誠実に対応いたします。

2. 利用目的

当社では、お客様から個人情報を提供いただく際に、あらかじめその利用目的を明示し、その範囲内でのみ利用します。もし、明示した目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にご連絡し、同意を得た上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。

1. 商品・サービスの提供およびアフターサービスの実施
2. お問い合わせやご相談への対応
3. 商品・サービスの改善および新商品の開発
4. マーケティング活動やキャンペーンの案内
5. アンケートや調査の実施および結果の分析
6. お客様のご意見やご要望の収集および反映
7. 法令に基づく義務の履行
8. その他、事前にお知らせし同意を得た目的

3. 安全管理措置

安全管理措置として、当社は個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、情報漏えい、滅失、破損などを防止するための対策を講じます。具体的には、アクセス制御、暗号化、定期的なセキュリティチェック、従業員の教育・訓練を実施しています。また、万が一の事故発生時には、迅速かつ適切に対応し、再発防止に努めます。これらの措置を継続的に見直し、改善していくことで、情報セキュリティの向上を図ります。

4. 第三者提供の制限

1. 当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
   1. お客様の同意を得た場合
   2. 法令に基づき必要とされる場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合お客様の同意を得ることが困難な状況で、人命や身体、財産の保護が必要な場合
   4. 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
   5. 事業の承継（合併、会社分割、営業譲渡など）が発生する場合
2. 当社は、お客様にサービスを提供したり、お問い合わせに対応したりする際に、当社の関係会社が対応する方が適切と判断した場合、お客様の住所、氏名、電話番号などの個人情報を関係会社に提供することがあります。この場合、お客様は、当社に対して関係会社への個人情報提供の停止を要求することができます。

5. 相談への対応

お客様の個人情報に関する開示、訂正、削除などのお問い合わせにつきましては、当社のお問い合わせフォームからご連絡いただけます。お客様の個人情報の保護および正確性を確保するため、迅速かつ適切に対応いたします。